Fit for Kids

WORKSHOP

Umgang mit Konflikten

Inhalt:

Betreuungskräfte sind in Konfliktsituationen sehr gefordert, manchmal auch überfordert. Plötzlich ist man keine betreuende Person mehr, sondern Moderator*in im Konfliktgeschehen.

Ein Konflikt liegt dann vor, wenn eine Person (oder Gruppe) durch eine Handlung oder eine erkennbare Absicht die Interessen von mindestens einer anderen Person so berührt, dass diese sich beeinträchtig fühlt und die jeweils bevorzugten Handlungsmöglichkeiten nicht gleichzeitig realisierbar sind.

Beispiel:

Durch lautes Schreien, wird eine Fachkraft auf zwei Kinder in der Spielecke aufmerksam. Merle und Tim zerren an einem Spielzeug. Tim ist außer sich und weint, Merle beteuert, dass sie das Spielzeug als erste in der Hand hielt. Wie verhält sich jetzt die Betreuende Person?

In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie Konflikten kindgerecht begegnen, Konfliktgespräch begleiten und dabei innerlich ruhig und geduldig und zu bleiben.

Für wen geeignet

Dauer

90 Minuten

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